Envíos
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El tiempo promedio de elaboración es de 7 días hábiles, más el tiempo de envío determinado por la paquetería.
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Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar según la zona, rutas operativas y condiciones externas.
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El envío está incluido dentro de México.
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Actualmente no realizamos envíos internacionales.
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En temporadas de alta demanda (Hot Sale, Buen Fin, Navidad o promociones especiales), los tiempos de entrega pueden extenderse.
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Una vez despachado el pedido y asignado el número de guía, Uroboros Leather Goods® no se hace responsable por retrasos atribuibles a la paquetería.
Cambios, devoluciones y cancelaciones
Debido a que los productos son personalizados y elaborados bajo pedido:
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No se aceptan cambios ni devoluciones.
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Únicamente se atenderán defectos de elaboración, reportados dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, con evidencia fotográfica.
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Una vez confirmado el pago, el pedido no puede cancelarse.
Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes del estado de Chiapas.