Preguntas Frecuentes

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¿De dónde proviene la piel utilizada en sus productos?

Nuestra piel es cuidadosamente seleccionada de las mejores curtidurías italianas, reconocidas mundialmente por su calidad insuperable y su compromiso con prácticas éticas y sostenibles. Cada piel es elegida por su suavidad, durabilidad y belleza natural. Siempre tratando con proveedores éticos.

¿Cómo debo cuidar mi producto de piel Uroboros?

Para preservar la elegancia y longevidad de su pieza, recomendamos limpiarla suavemente con un paño seco y evitar la exposición prolongada a la luz solar directa o a la humedad.

¿Ofrecen opciones de embalaje para regalo?

Sí, sabemos que nuestros productos son frecuentemente elegidos como regalos para ocasiones especiales. Por ello, ofrecemos un embalaje de regalo premium con un costo adicional.

¿Cuánto tiempo tarda en procesarse y enviarse mi pedido?

Cada pedido se procesa con el mayor cuidado dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación de su compra. Los tiempos de envío varían según su ubicación, pero generalmente oscilan entre 3 y 7 días hábiles para envíos nacionales.